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Asombra a tus hu茅spedes en un mundo conectado

Encuesta global de hu茅spedes 2023

驴Alguna vez te has preguntado qu茅 quieren realmente tus hu茅spedes cuando se trata de una experiencia hotelera ideal?
Lo hemos hecho por ti.
Hemos preguntado a m谩s de 6.500 hu茅spedes potenciales de 19 pa铆ses de todo el mundo sobre sus preferencias en todos los aspectos de su estancia en el hotel, incluidos los m茅todos de pago, la experiencia de reserva y la tecnolog铆a del hotel, como el Wi-Fi y los servicios de televisi贸n.
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Nuestro informe incluye aspectos destacados como:

 
 
 

鈥嬧赌嬧赌嬧赌嬧赌嬧赌Datos globales, regionales y locales: Acerca de lo que constituye una gran experiencia para el hu茅sped, tanto en l铆nea como en el establecimiento, c贸mo eligen los hu茅spedes reservar, hacer el check-in y el check-out y qu茅 esperan si vuelven, y preferencias generales sobre pagos, divisas, seguridad y Wi-Fi y TV.

脕reas de especial inter茅s: An谩lisis completo de la estancia ideal en un hotel para tus hu茅spedes con datos de apoyo en cada etapa, as铆 como comprensi贸n del hu茅sped del futuro (una comparaci贸n entre la Generaci贸n Z y los Millennials) y lo que quieren de su experiencia en un hotel hoy en d铆a.

An谩lisis y visi贸n: Dar sentido a los datos y explorar c贸mo capacitar a tu personal para ofrecer una experiencia incre铆ble a los hu茅spedes mediante la elecci贸n de las soluciones adecuadas para su negocio, para que pueda aumentar sus ingresos.


 

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